BLACK BOX

Ik had 2 problemen die ik voorop stelde: -Het moeilijk monteren en demonteren
- Het moeilijk reinigen van de rolluiken langs de
binnenkant

Ik heb besloten om mij te concentreren op het 2de probleem. Misschien vloeit uit een oplossing voor dit probleem automatisch een oplossing voor het 1e probleem.

Om tot oplossingen te komen ga ik op zoek naar een beperkte groep die met het probleem geconfronteerd worden.
Deze personen zijn poetsvrouwen en ruitenwassers(van bijvoorbeeld appartementen).

Door deze personen vragen te stellen in verband met het probleem en in verband met een mogelijk product die dit probleem oplost, krijg ik meer inzicht om tot een oplossing te komen.
Enkele mogelijke vragen zijn:
- Wat zou je verwachten van dit product?
- Wat denk je is de reden dat hiervoor nog geen oplossing is geboden?
- Moest het bestaan, zou je het dan gebruiken?
- Hoeveel geld zou je spenderen aan dit product?
- Denkt u eerder aan een tool of aan een ingebouwd systeem?

Dit doe ik door gebruik te maken van een black box.
Ik stel de personen het product voor en vraag hen, wat er van dit product verwacht wordt qua functies, uitzicht, enz.